長江商報消息 “雙十一”臨近,網購有巢氏房屋詐騙警情翻倍
  本報訊(記者 吳邊 通訊員 王威 吳艷 張斌)“雙十一”購物狂歡即將來臨,就在各大電商摩拳擦掌準備掀起促銷網購狂潮時,詐騙團夥也嗅到了機會。昨日,武漢警方通報,本周以來,全市涉及網上購物的詐騙警情達130起,是平時的兩倍。警方提醒,市民在網上“血拼”的同網站優化時,要提防網絡詐騙。
  11月6日,洪山區的李小姐(化名)通過支付寶支付了198元在淘寶網上買了一雙鞋。幾分鐘後,她的“旺旺”就收到一條昵稱是“淘寶客服”的消息“由於系統問題,下單失敗”,並告知李小姐必須重seo新填寫下單信息。對方發來一個網絡鏈接,她按上面的提示重新輸入了支付寶賬號、密碼和驗證碼。操作成功後李小姐網銀賬上的10300元一分不剩。
  張女士(化名)在淘寶網上開了一個售賣游戲點卡、充值卡的虛擬物品網店。11月5日,她收到“淘寶客服”的信息,對方稱,為不讓商家被騙,淘寶公房屋二胎司將進行“一對一”講解服務,為了便於演示如何操作才能分辨出騙子。“客服”要求張女士打開電腦上的遠程控制功能,張女士按其指示進行了操作,隨後對方“接管”了張女士的電腦,直接用張女士的賬戶成功交易了7筆訂單,張女士的賬戶因此損失了16000元。
  ■ 提醒
  網絡購襯衫物需做好自我防範
  1.註意支付方式。在網購時儘量選擇有一定規模並且有第三方支付平臺的網站商鋪,儘量使用具有安全功能的瀏覽器,不要點擊或下載賣家通過QQ、阿裡旺旺等即時聊天工具發來的交易鏈接或軟件;
  2.註意店鋪信譽。要關註消費者對網店商鋪的口碑及品牌美譽度的評定,參考其他消費者的購物點評,最好選擇比較熟悉的網站購物;
  3.註意虛假宣傳。不要被某些網站上價格低廉的商品所迷惑,不要輕信商家的錶面宣傳,一定要理性選擇商品,避免商品出現與實際描述不符、質量瑕疵、假冒偽劣等現象;
  4.急需貨品要註意避開高峰。避免活動當天交易量猛增,物流壓力引發的包裹滯留。如遇延遲發貨,可在聯繫商家無果的情況下第一時間聯繫電商客服尋求幫助;
  5.註意保留憑證,掌握消費維權途徑。消費者一定要註意保留聊天記錄、交易記錄、及時截取網頁、索取售貨憑證,以免出現問題進行投訴時無據可舉,一旦出現消費糾紛,及時向消保委或者工商部門投訴舉報。  (原標題:假客服“接管”電腦 女店主被騙1萬6)
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蔡卓妍

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